Intech CRM para consórcios

Cliente consulta parcela, contemplação e manda documento sem ligar

Um agente de IA responde sobre parcela, próxima assembleia e status da cota, os documentos chegam organizados por cliente dentro da própria conversa, e o consultor assume quando o assunto exige análise.

O problema do dia a dia

O que mais pesa no atendimento de um consórcio

Volume alto de dúvida Pergunta sobre parcela e contemplação lota o atendimento, principalmente perto da assembleia.
Documento espalhado Comprovante e documento chegam soltos por texto, sem ficar organizado por cliente ou grupo.
Funil de proposta sem visão A equipe comercial não enxerga em que etapa está cada proposta em negociação.
Difícil escalar em época de sorteio Em semana de assembleia ou contemplação, o atendimento humano não dá conta do volume sozinho.

Como funciona

IA para a dúvida recorrente, documento organizado, consultor para o resto

  • Agente de IA responde sobre parcela, próxima assembleia e status da cota.
  • Recebimento de documento organizado por cliente, direto na conversa.
  • Funil de propostas e conversa na mesma tela, sem depender de planilha paralela.
  • Transferência para o consultor quando o assunto exige análise.
Central de Atendimento do Intech CRM com a lista de conversas de cotistas.

Tela real · dados de demonstração

A plataforma hoje

Números de operações reais, rodando todo dia

Os mesmos indicadores que aparecem para qualquer cliente conectado — eles saem do banco da plataforma.

4,8 mimensagens já trocadas na plataforma
215 milatendimentos registrados
111 milcontatos na base dos clientes
6tipos de canal na mesma central

O seu consórcio

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